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AVISO LEGAL

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, "las Condiciones Generales") rigen, junto con la Política de privacidad, el acceso y la utilización, por parte del Usuario, del sitio web www.restilhe.com (en adelante, "el Sitio Web"), así como la contratación de productos y servicios a través del mismo.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta: 
Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto. 
Que es una persona con capacidad suficiente para contratar y que, en todo caso, es mayor de 18 años.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas. 
• La utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del Sitio Web (en adelante, "el "Usuario") e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones Generales cada vez que acceda al Sitio Web, ya que éste y dichas Condiciones Generales pueden sufrir modificaciones. El titular del Sitio Web se reserva la facultad de realizar, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, cualquier modificación o actualización de sus contenidos y servicios; de las presentes Condiciones Generales y, en general, de cuantos elementos integren el diseño y configuración del Sitio Web. La modificación de estas Condiciones Generales no afectará a los bienes o promociones que hubieran sido adquiridos previamente a dicha modificación.

1. INFORMACIÓN GENERAL DEL SITIO WEB

En cumplimiento de lo establecido por el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante, "LSSICE"), a continuación se ofrece la información general del Sitio Web:
Titular: ER OBRADOR DETH RESTILHÈ SL (en adelante, "RESTILHÈ").

Domicilio social: Calle Closes, 12, bajos
CIF: B-25724261
E-mail: info@restilhe.com

2. CONDICIONES DE USO

2.1. ACCESO AL SITIO WEB

El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.

2.2. NORMAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB

El Usuario se obliga a utilizar el Sitio Web y todo su contenido y servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se obliga hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Sitio Web y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable. El Usuario se obliga a no transmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos, contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales.

A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

I. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos. 
II. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.  
III. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.  
IV. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.  
V. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales" o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.  
VI. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.  
VII. No suplantar a otros usuarios utilizando sus claves de registro a los distintos servicios y/o contenidos del Sitio Web. 
VIII. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Sitio Web o a terceros.  
IX. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal. 

El Usuario se obliga a mantener indemne a ER OBRADOR DETH RESTILHÈ S.L. ante cualquier posible reclamación, multa, pena o sanción que pueda venir obligada a soportar como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las normas de utilización antes indicadas, reservándose, además, ER OBRADOR DETH RESTILHE S.L. el derecho a solicitar la indemnización por daños y perjuicios que corresponda.

2.3. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

El acceso del Usuario al Sitio Web no implica para RESTILHÈ la obligación de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.  RESTILHÈ no se responsabiliza de los daños producidos en el software y equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la utilización de los servicios ofrecidos en el Sitio Web. 

RESTILHÈ no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Sitio Web durante la prestación del mismo o con carácter previo.

3. DATOS PERSONALES

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos y dirección de correo electrónico formaran parte de un fichero automatizado cuyo responsable es ER OBRADOR DETH RESTILHE S.L., siendo la finalidad del mismo la gestión de carácter comercial y el envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. Si lo  desea puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de escrito dirigido a ER OBRADOR DETH RESTILHÈ SL o enviando un correo electrónico a info@restilhe.com indicando en el asunto el derecho que desea ejercitar.  

4. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por éstos, a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, son propiedad intelectual de ER ORBRADOR DETH RESTILHÈ S.L. o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos.  Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de ER ORBRADOR DETH RESTILHÈ S.L. o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Sitio Web atribuye algún derecho sobre los mismos.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

El procedimiento para comprar a través del Sitio Web es el siguiente: 

a) Selección de la opción "Comprar". Desde cualquier artículo, el comprador debe apretar el botón "Comprar" para iniciar el proceso de compra.

b) Registro del Usuario. A continuación, el Usuario debe rellenar un formulario específico para realizar la compra, indicando nombre y apellidos, dirección completa, teléfono y el método de pago deseado, en este caso tarjeta de crédito.

c) Tarjeta de crédito. Para utilizar la tarjeta de crédito, el comprador debe rellenar un formulario indicando el nombre del propietario de la tarjeta, tipo de tarjeta, fecha de caducidad de la tarjeta y código de seguridad. 

2. ACEPTACIÓN

Al apretar el botón "Enviar pedido", el Usuario acepta la compra de los productos por él indicados.

2.1. CONFIRMACIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA ACEPTACIÓN

Una vez finalizado el procedimiento de contratación, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada en el formulario de registro, una comunicación especificando las características del producto, precio, forma de envío seleccionada, fecha de contratación, número de pedido y plazo de entrega estimado. Una vez que se han enviado el pedido ya no existe posibilidad de cambios en la composición o en la cancelación del producto puesto que entra en un sistema automatizado de producción que no es posible detener.

3. ENTREGA DE PEDIDOS

Los pedidos se aceptarán hasta el viernes de cada semana a las 14:00 y se enviarán los martes pasada una semana entera.. Con ello se consigue que el plazo máximo de entrega sea de dos semanas, dependiendo del artículo y del stock disponible a la hora de realizar el pedido. El cliente siempre puede solicitar confirmación de fecha de entrega al realizar su pedido.

No hay pedidos mínimos, pero se repercutirán siempre los gastos de envío.
La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. RESTILHÈ no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa asignada para tal efecto (imposibilidad de contactar con el destinatario). En el caso de que se hayan agotado todas las vías para entregar el producto y no haya sido posible, dicho producto permanecerá en el almacén de RESTILHÈ durante 30 días, siendo necesario abonar de nuevo el coste del envío para ser entregado. Pasados 30 días desde determinarse la imposibilidad de la entrega, el pedido quedará anulado y ya no existirá posibilidad de ser entregado. El Usuario puede consultar permanentemente las modalidades de envío disponibles, así como sus precios, en cada ficha de producto.

4. PRECIOS Y GASTOS DE ENVÍOS

Los precios que se indican respecto a cada producto no incluyen, salvo indicación expresa en contra, el impuesto sobre el valor añadido (IVA) u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán por defecto en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario,  no incluyen los gastos de envío, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.  Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el Sitio Web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. El Usuario asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los productos podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente al Usuario. 

Todo pago realizado a RESTILHÈ conllevará la emisión de una factura a nombre del Usuario registrado, que se enviará junto a su pedido. Para cualquier información sobre el pedido, el Usuario puede dirigirse mediante la página de contacto, haciendo referencia al número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

5. DEVOLUCIONES

En caso de que el cliente detecte un fallo de producción en el producto, responsabilidad de RESTILHÈ, dispone de un plazo de 5 días desde la fecha de la entrega, para hacer llegar la reclamación, vía e-mail, a HYPERLINK "mailto:info@restilhe.com"info@restilhe.com. En caso de que el departamento técnico asuma la veracidad de dichos defectos, se entregará un nuevo producto con los defectos subsanados al cliente, asumiendo RESTILHÈ la repetición del pedido y los gastos de envío, debiendo el cliente devolver el producto defectuoso en el momento en que RESTILHÈ le haga entrega del nuevo producto en su embalaje original. En caso de que el cliente no disponga o no quiera devolver el producto defectuoso no será posible entregarle el nuevo producto.

6. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada nula o ineficaz, total o parcialmente, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

7. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Estas Condiciones Generales se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. ER OBRADOR DETH RESTILHÈ y el Usuario acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Sitio Web.

ENTREGA DE PEDIDOS Y DESESTIMIENTO

1. ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el Usuario. RESTILHÈ no asumirá responsabilidad alguna cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados por el Usuario a tal efecto, así como en el supuesto en que la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa asignada para tal efecto (imposibilidad de contactar con el destinatario). En el caso de que se hayan agotado todas las vías para entregar el producto y no haya sido posible, dicho producto permanecerá en el almacén de RESTILHÈ durante 30 días, siendo necesario abonar de nuevo el coste del envío para ser entregado. Pasados 30 días desde determinarse la imposibilidad de la entrega, el pedido quedará anulado y ya no existirá posibilidad de ser entregado.
El Usuario puede consultar permanentemente las modalidades de envío disponibles, así como sus precios y plazos de entrega, en cada ficha de producto.

2. DESESTIMIENTO

El usuario no tiene un derecho de desistimiento, si no es por defecto del producto. En ese caso, se aplicará el punto 5 de devoluciones.